Adatvédelmi Tájékoztató

Az Ön személyes adatainak védelme kiemelt fontosságú számunkra

1. Bevezetés

A Raxodari yoga stúdió (a továbbiakban: "szolgáltató", "mi", "stúdió") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg Önt az adatkezeléssel kapcsolatban.

Adatkezelési gyakorlatunk megfelel az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályoknak, különös tekintettel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényre.

2. Az adatkezelő azonosítása

Név: Raxodari Yoga Stúdió

Ország: Magyarország

Email: [email protected]

Telefon: +36 1 234 5678

3. A kezelt személyes adatok köre

Szolgáltatásaink nyújtása és kapcsolattartás céljából az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

Kapcsolatfelvételi adatok:

Név, email cím, telefonszám, üzenet tartalma

Szolgáltatás-használattal kapcsolatos adatok:

Érdeklődési terület, kiválasztott szolgáltatás, egészségi állapotra vonatkozó alapinformációk (amennyiben önként megadja)

Technikai adatok:

IP cím, böngésző típusa, látogatás időpontja (weboldalon keresztüli kapcsolatfelvétel esetén)

4. Az adatkezelés jogalapja

Személyes adatainak kezelése az alábbi jogalapokon történik:

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont):

Kapcsolatfelvételi adatok kezelése marketing célú megkeresések esetén

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont):

Szolgáltatásnyújtás, konzultációk lebonyolítása

Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont):

Weboldalunk működtetése, biztonsági célok, ügyfélszolgálati feladatok ellátása

5. Az adatkezelés célja és időtartama

Adatkezelési cél Időtartam
Kapcsolatfelvétel és érdeklődések kezelése A megkeresést követő 1 év
Szolgáltatásnyújtás és szerződés teljesítése A szolgáltatás befejezését követő 5 év
Marketing célú megkeresések A hozzájárulás visszavonásáig
Weboldalunk technikai működtetése Session végéig vagy 24 óráig

6. Egészségügyi adatok kezelése

Fontos tájékoztatás:

Yoga szolgáltatásainkhoz kapcsolódóan kérhetünk tájékoztatást egészségi állapotáról, korábbi sérüléseiről vagy egészségügyi korlátozásairól a biztonságos gyakorlás érdekében. Ezek különleges kategóriájú személyes adatok, amelyek kezelése kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával történik.

Fontos megjegyzés: Szolgáltatásaink kiegészítő jellegűek, nem helyettesítik a szakorvosi kezelést. Egészségügyi problémák esetén mindig konzultáljon orvosával.

7. Adattovábbítás és címzettek

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben és címzettek részére továbbíthatjuk:

IT szolgáltatók:

Weboldalunk technikai működtetéséhez szükséges szolgáltatók (hosting, email szolgáltatás)

Jogi kötelezettség teljesítése:

Hatóságoknak jogszabály által előírt esetekben

Nem történik adattovábbítás:

Harmadik országokba vagy marketing célú adatértékesítés

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg Önt:

🔍 Hozzáférési jog

Tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól

✏️ Helyesbítési jog

Kérheti pontatlan adatai javítását

🗑️ Törlési jog

Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését

⏸️ Korlátozási jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását

📤 Hordozhatóság

Kérheti adatai átadását másik szolgáltatónak

❌ Tiltakozási jog

Tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen

📧 Jogai gyakorlása

Jogainak gyakorlásához írjon nekünk a [email protected] email címre, vagy hívja a +36 1 234 5678 telefonszámot. Kérését 30 napon belül teljesítjük.

9. Panaszkezelés és jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

1. Közvetlen megkeresés

Írjon nekünk: [email protected]

Törekszünk minden problémát gyorsan és hatékonyan megoldani.

2. Panasz a felügyeleti hatóságnál

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Telefon: +36-1-391-1400

Email: [email protected]

Weboldal: www.naih.hu

3. Bírósági eljárás

A GDPR alapján bírósági úton is érvényesítheti jogait.

10. Adatbiztonság

Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tettünk:

🔒 Technikai védelem

SSL titkosítás, biztonságos szerverek, rendszeres biztonsági mentések

👥 Szervezési intézkedések

Hozzáférés-korlátozás, munkatársi képzések, adatvédelmi szabályzatok

📋 Incidenskezelés

Adatvédelmi incidens esetén azonnali értesítési eljárás

🔄 Rendszeres felülvizsgálat

Adatvédelmi folyamatok rendszeres ellenőrzése és fejlesztése

11. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására. A módosításokról weboldalunkon és email útján értesítjük ügyfeleinket. Kérjük, hogy rendszeresen tekintse át ezt a dokumentumot az aktuális adatvédelmi gyakorlatunk megismerése érdekében.

12. Hatálybalépés

Jelen adatvédelmi tájékoztató 2025. január 1-jén lépett hatályba.

Utolsó módosítás: 2025. január 16.

Kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban?