Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

1.1. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Raxodari yoga stúdió (a továbbiakban: "szolgáltató", "stúdió") által nyújtott yoga, wellness és kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkoznak. Az ÁSZF minden olyan személyre kötelező, aki a szolgáltatásokat igénybe veszi (a továbbiakban: "ügyfél", "résztvevő").

1.2. Szolgáltató adatai

Név: Raxodari Yoga Stúdió

Székhely: Magyarország

Email: [email protected]

Telefon: +36 1 234 5678

1.3. Jogszabályi háttér

Jelen ÁSZF a magyar jog alapján került kidolgozásra, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényre. Fogyasztói jogvita esetén alkalmazható az alternatív vitarendezés.

⚠️ FONTOS EGÉSZSÉGÜGYI FIGYELMEZTETÉSEK

ORVOSI JÓVÁHAGYÁS SZÜKSÉGESSÉGE

⚕️ A yoga és wellness szolgáltatásaink igénybevétele előtt kötelező orvosi konzultáció!

• Ha krónikus betegségben szenved, korábban sérülése volt, gyógyszert szed vagy bármilyen egészségügyi problémája van, MINDENKÉPPEN konzultáljon orvosával a yoga gyakorlatok megkezdése előtt.

• Terhesség, szívbetegség, magas vérnyomás, gerinc- vagy ízületi problémák, légzési nehézségek esetén különösen fontos a szakorvosi jóváhagyás.

• A szolgáltató nem orvos, nem diagnosztizál, nem kezel betegségeket és nem ír fel gyógyszereket.

SZOLGÁLTATÁSOK JELLEGE

✓ Szolgáltatásaink kiegészítő jellegűek, támogatják az általános jóllétet

✗ NEM helyettesítik a szakorvosi kezelést, gyógyszerészeti tanácsadást vagy egészségügyi ellátást

✗ NEM gyógyítanak betegségeket és nem helyettesítik az orvosi terápiát

✗ Nem garantálunk konkrét egészségügyi eredményeket vagy gyógyulást

2. Szolgáltatásaink

2.1. Szolgáltatási kör

A Raxodari stúdió az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

🧘‍♀️ Yoga órák

• Kezdő szintű yoga órák
• Haladó yoga gyakorlatok
• Egyéni yoga oktatás
• Csoportos foglalkozások

🌱 Wellness szolgáltatások

• Meditációs technikák tanítása
• Légzéstechnika oktatás
• Relaxációs gyakorlatok
• Életmód tanácsadás

📚 Oktatás és konzultáció

• Személyre szabott programok
• Életmód konzultáció
• Online támogatás
• Gyakorlási útmutatók

🤝 Támogató szolgáltatások

• Motivációs támogatás
• Közösségi programok
• Táplálkozási alapismeretek
• Stresszkezelési technikák

2.2. Szolgáltatási csomagok

Csomag	Tartalom	Ár (HUF)
Kezdő	Heti 1 óra, alapvető légzéstechnikák, online támogatás	8.500 Ft/óra
Haladó	Heti 2 óra, meditáció, személyre szabott program, táplálkozási tanácsok	15.000 Ft/alkalom
Prémium	Heti 3 óra, egyéni oktatás, lifestyle coaching, 24/7 támogatás	25.000 Ft/alkalom

3. Szerződés létrejötte és módosítása

3.1. Megrendelés folyamata

1. Kapcsolatfelvétel telefonon, emailen vagy weboldalon keresztül
2. Ingyenes konzultáció és igényfelmérés
3. Szolgáltatási csomag kiválasztása és egyeztetése
4. Szerződés aláírása és foglalás megerősítése
5. Fizetési feltételek rendezése
6. Szolgáltatás megkezdése

3.2. Elállási jog (fogyasztók esetében)

Fogyasztói szerződés esetén Ön jogosult 14 napos elállási jogra a szerződés megkötésétől számítva, amennyiben a szolgáltatás még nem kezdődött el az Ön kifejezett kérésére. Az elállási jogról való lemondást írásban kell nyilatkoznia.

4. Fizetési feltételek

4.1. Árak és valuta

Minden ár magyar forintban (HUF) került meghatározásra és tartalmazza az ÁFA-t. Az árak a szolgáltatás megkezdéséig változhatnak, kivéve, ha a szerződés már aláírásra került.

4.2. Fizetési módok

💳 Elfogadott módok

• Bankkártyás fizetés
• Banki átutalás
• Készpénzes fizetés
• Online fizetési rendszerek

📅 Fizetési határidők

• Banki átutalás: 3 munkanap
• Előzetes fizetés szükséges
• Részletfizetés egyedileg
• Késedelmi kamat: 20% p.a.

5. Foglalások kezelése

5.1. Lemondási szabályok

24 órával korábban: Ingyenes lemondás

12-24 óra között: 50% lemondási díj

12 órán belül: 100% lemondási díj

Meg nem jelenés: Teljes összeg felszámítása

5.2. Módosítási lehetőségek

Foglalások módosítása 24 órával a tervezett időpont előtt ingyenesen lehetséges. Rövidebb időn belüli módosítás egyedileg kerül elbírálásra, különös tekintettel egészségügyi okokra vagy vis major helyzetekre.

6. Felelősségvállalás és kizárások

FONTOS FELELŐSSÉGKIZÁRÁS

A Raxodari stúdió és munkatársai KIZÁRJÁK a felelősségüket az alábbi esetekben:

• Egészségügyi problémák, amelyek a yoga gyakorlás következtében alakulnak ki
• Korábban fennálló, be nem jelentett egészségügyi állapotok rosszabbodása
• Sérülések, amelyek helytelen gyakorlásból vagy utasítások figyelmen kívül hagyásából erednek
• Olyan károk, amelyek azért következtek be, mert az ügyfél nem tartotta be a biztonsági előírásokat
• Közvetlen, közvetett vagy következményes károk

6.1. Az ügyfél kötelezettségei

✓ Egészségi állapotának őszinte bejelentése

✓ Orvosi korlátozások betartása

✓ Oktatói utasítások követése

✓ Saját fizikai korlátainak tiszteletben tartása

✓ Fájdalom vagy rossz közérzet esetén azonnali jelzés

6.2. Vis major

Szolgáltatások elmaradása vis major (járvány, természeti csapás, háború stb.) esetén nem eredményez felelősségvállalást. Ilyen esetekben alternatív megoldásokat kínálunk (online órák, későbbi pótlás).

7. Szellemi tulajdon védelme

A Raxodari stúdió által nyújtott tananyagok, gyakorlatok, módszertanok szellemi tulajdont képeznek. Tilos azok engedély nélküli másolása, továbbadása vagy kereskedelmi célú felhasználása.

Védett tartalmak:

• Egyedi yoga szekvenciák és gyakorlatsorok
• Oktatási anyagok és útmutatók
• Meditációs technikák és audiófelvételek
• Személyre szabott programok és tanácsok

8. Panaszkezelés

8.1. Panaszbejelentés módja

📧 Email: [email protected]

📱 Telefon: +36 1 234 5678

⏰ Válaszidő: 5 munkanap

📄 Írásos panasz: Részletes leírással és dátummal

8.2. Fogyasztóvédelem

Fogyasztói jogvita esetén fordulhat a lakóhelye szerinti kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához vagy a területileg illetékes békéltető testülethez.

Békéltető testület: A szolgáltatás helye szerinti Regionális Gazdasági Kamara mellett működő Békéltető Testület

9. Adatvédelem

Személyes adatainak kezelése a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint történik. Részletes tájékoztatást talál Adatvédelmi Tájékoztatónkban .

Egészségi adatok: Különleges kategóriájú személyes adatok kezelése kizárólag kifejezett hozzájárulásával és a biztonságos szolgáltatásnyújtás céljából történik.

10. Alkalmazandó jog és vitarendezés

10.1. Irányadó jogszabályok

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel az alábbi jogszabályokra:

• 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
• 1997. évi CLV. törvény (fogyasztóvédelemről)
• 2011. évi CXII. törvény (információs önrendelkezési jogról)
• EU GDPR (679/2016/EU rendelet)

10.2. Illetékesség

Jelen szerződésből eredő jogviták rendezésére elsősorban békés úton törekszünk. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

11. Záró rendelkezések

11.1. ÁSZF módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról ügyfeleinket email útján vagy weboldalunkon keresztül előzetesen tájékoztatjuk. A módosítások 15 nap elteltével lépnek hatályba.

11.2. Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lépett hatályba.

Utolsó módosítás: 2025. január 16.